Frais de port :
La boutique utilise les services de la Poste (pour les colis de – de 250gr)) et les services de Mondial Relay
Le montant est forfaitaire à : 6€50
Délai de livraison:
L’expédition englobe les paramètres suivants : la disponibilité en stock, la confirmation du paiement, le colisage et l’ acheminement
CB : 5 à 10 jours Paypal : 5 à 10 jours Mandat poste : 5 à 10 jours Mondial Relay : 4 à 8 jours
Conditions de retour
Vous avez un délai de 14 jours calendaires (lundi au dimanche) pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du colis.
Les frais de retour sont à votre charge (sont non remboursable) et vous pouvez demander l’échange ou le remboursement (Code de la consommation – Article L121-20-12)
* Les articles doivent être retournés neufs, sans avoir été porté ou utilisé, dans leurs emballages d’origine.
* Démarche à suivre : Imprimez la facture ou reprendre la facture reçue, indiquez dessus s’il s’agit d’un échange ou d’un remboursement, récupérer tous les articles non désirés et remettre le tout dans la même boîte d’expédition ou dans un autre carton d’emballage. Ensuite vous pouvez poster le tout à l’adresse suivante : kdosun, 25 rue ernest renan; résidence le grand bé n°15, 35800 DINARD.
*Si rupture de stock il y a, le remboursement est appliqué.
* La procédure de remboursement s’ effectue suivant le mode de règlement initial et ne peut se faire qu’à partir de la réception des articles (un article égaré par les services postaux ou autres ne peuvent être remboursés), une fois validée pour non détérioration ou non utilisation des articles et ceci dans un délai de 15 à 30 jours maximum.
Types de paiement acceptés :
* Cartes bancaires : CB (via Paypal, stripe) *
* PayPal
* Stripe
* Chèque (exclusif professionnel et association ): traitement + lent de votre commande (15 jours)
* Mandat cash : prendre contact auparavant merci!
* C.B. : il n’est pas obligatoire de posséder un compte paypal, stripe pour ce type de paiement
Pour tous renseignements : kdosun.contact@gmail.com
INFORMATIONS POUR LES ZONES HORS FRANCE
Merci de prendre contact auparavant pour faisabilité et pour application des frais de port adéquats